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實體鞋店如何用社群賺錢?

來源:京城印象 人氣: 5440     時間:2023-02-12 16:59

現在很多人都想著做生意賺錢,通過傳統的門店營銷方式,做著做著發現店租越來越高,進貨價越來越高,而客流卻越來越少,利潤越來越薄,讓很多老板苦不堪言,也越來越意識到傳統的做生意方法已經行不通了,都想要轉型,轉型什么模式呢?毫無疑問,當下最適合的就是社群營銷。但大部分人都不知道該怎么做,那么今天我們就通過這樣一個案例來聊一聊社群營銷該怎么做。

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一位開鞋店的老板,一直以來做著傳統的等客上門的生意,近些年他發現客流越來越少,而且來的大部分人也只是看一看,試一試,就是不買,自己辛辛苦苦選貨進貨,看著貨架上的鞋積了一層又一層的灰,這位鞋老板越來越愁。后來他了解到社群營銷,起初并不是十分相信,認為自己做這么久了,已經有自己的一套營銷方法了,況且自己對互聯網并不了解,害怕沒有把握。但迫于沒有顧客的現狀,最終還是選擇相信我們易企學,相信社群營銷,開始采用實體店模式的顧客社群營銷。首先他要邀請顧客進群,但邀請顧客并不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客,那么該如何吸引顧客進群呢?

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我們給到他吸引顧客進群的兩個方法:

1、做一張顧客福利抽獎群的海報。

2、到店消費顧客進群就送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準的顧客來到自己的群里。

每天在固定的時間帶著顧客一起在群里做游戲,看圖猜物等等,或者請群成員分享自己的故事,這些都是有獎活動, 每天都要送出去幾份禮品,等到顧客來店里領獎的時候,和獲獎者拍照曬到群里,同時讓客戶把抽獎活動發到自己的朋友圈。這樣逐步地和客戶建立信任,在群里能夠獲得價值,自然而然就會得到流量。

不僅如此,鞋店還推出一些促銷活動,比如:

A 充值XX元送XX禮品

B 消費XX元送XX元積分,積分可以換禮品。

C 購買抵用券送禮品,同時可以享受店內抽獎福利。

通過這些方法他的業績有所增長,但并沒有爆發式增長,畢竟買鞋是低頻的需求,人們不可能三天兩頭買鞋,于是我們又鼓勵他運用社群聯盟。

那么什么是社群聯盟?

社群聯盟就是和周邊的其他商家一起建立顧客社群,大家流量共享,相互做活動,如果你的群里有 500人,10個商家就是5000人,那么你的流量來源就很廣。

有了商家聯盟,商家可以給到顧客福利,比如來店購物可以打9折,打8折等等。我們這位鞋店老板作為發起者自然就是聯盟的盟主,發動這些聯盟商家群里的顧客成為會員。

想要成為會員要收會員費50元左右,那么成為金牌會員后,可以享受商家的集體福利。最后總共有八九百人成為會員。

這里講的會員費為聯盟的經費,因此帶來的客流消費,讓他店里的生意利潤提高三倍除此之外,還有其他的商家主動找到他要加入聯盟,后來入盟費即使每家收1000元,照樣有商家有加入, 這樣商家的流量就并到一起,從此不缺流量,非常有價值。

傳統行業老板如何改變

通過我們這位鞋店老板的案例,相信大家已經初步了解了傳統營銷完全是可以轉變為社群營銷,而且方法有很多,走對路子就能成功。那么傳統行業的老板在思維上該如何轉變?簡單來講就是要升級老板的認知,那么該如何提升我們老板的認知呢?

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1、認知升級

1)讓老板的思維從賣貨思維轉向用戶思維。

2)做社群和移動互聯網里,一定要讓自己變的有價值。

3)要了解人性,順應人性的特點,不要和人性違背。

4)要樂于分享,才能獲得屬于你的分享。

2、正確認知賺錢的核心競爭力

我把賺錢核心競爭力分為六個層級:

機遇:比如06年做淘寶百度,08年買房,12年做微商,17年開始做社群等等,這些都是能夠抓住機遇的人。

吃苦:出賣體力掙錢,俗稱苦錢,比如早上賣早點,晚上賣宵夜,送快遞,維修等等,只能自己干,無法復制。我有位朋友和我說這樣的心里話:他最大的愿望就是明天停電,因為停電他才有理由休息,因為他是開面館的。雖然生意很好,但是不自由,很累。

賣貨:80%的傳統老板痛苦就是源于賣貨思維,一味的以貨為核心去銷售,導致經營困難。

資源:資源分為人脈資源和粉絲資源,我們有這兩樣的一種,都可以讓我們的生意變的輕松,通過社群和社群思維,我們可以擁有人脈,擁有粉絲。

最后還有品牌和資本。所以我們想賺的更多,想做的輕松,我們就要從吃苦耐勞和賣貨競爭轉型到資源競爭。

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3、我們為什么要有價值

在移動互聯網時代,想要掙錢,你必須是以下五類人中的一種:

A有錢人 B、有名的人 C、有思想的人 D、有才的人 F、有價值的人

如果你只有貨,你就很難有突破。有錢和有名只是結果,有思想的意見領袖你可能不是,有才更不用提了,畢竟是少數人。

那么你能夠擁有的,就是成為有價值的人。

4、什么是價值

1)為他人帶來有用的知識和解答

2)為他人提供便利

3)為他人省錢

4)為他人提供有用的信息

5)為他人提供賺錢的機會

6)為他人搭建交流的機會

7)為他人提供占便宜的機會

8)為他人提供娛樂的機會

你擁有這8點中甚至1點,就可以吸引粉絲, 這是不是相對容易很多了?

為什么要給大家講互聯網里人性的特點?因為當你了解人性以后,你才可以駕馭人性,設計出有效的營銷方案。

最后給大家分享社群營銷的步驟:需求----流量價值----信任----成交----裂變。

大家在看完分享后,頭腦可能會有點懵,這個很正常,那么你再回到最開始的案例,再消化一遍,你就知道什么用戶思維,什么是建立信任和輸出價值了。流量很多,關鍵在于你如何來轉化流量。好了,今天我的分享就到這里。

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為啥同樣的產品,競爭對手產品賣的比你好?

為啥同樣進價的產品,他沒有利潤都敢賣?

是我們的產品問題,還是銷售流程出了問題?

別再思考了,看看這些是不是你要,

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