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該怎么去針對三五成群的顧客做銷售呢？

01 同伴是同性

如果同伴是同性，這時候如果試鞋子的顧客自己說鞋子不好看的時候，大部分情況下，她的同伴也會說不好看，因為要幫她同伴解圍。

如果這時候再去贊美或討好她的同伴的話，同伴是永遠不會改變她的立場的，因為她要永遠和同伴保持立場相同，所以既然有這樣的心理需求，如果同伴和她穿衣穿鞋風格相似，那么就可以讓她同伴幫她試鞋子。

同時，可以通過她的同伴，幫她看出鞋子的漂亮程度，穿在腳上的結果。

同時讓她同伴幫她試鞋子時，也能讓她發現自己喜歡的鞋子，這樣就可以解決她的同伴幫她解圍說一些負面的話。

02 同伴是異性

如果同伴是異性，則可以邀請他的同伴幫她把她試鞋子的效果用手機拍照拍出來。

這樣一來，就可以在讓她看到照片里的試鞋效果，選出最合適自己的鞋子，更多地提高顧客滿意度。

除下三五成群的顧客之外，就是閑逛性的顧客，同樣讓有些導購無所適從，沒有購買欲，滿心歡喜地接待了一圈之后，顧客卻隨便看看就走，很影響自己情緒。

03 搞定“閑逛”顧客

經常會有店長這樣來問我，我們家鞋子陳列很到位，鞋子款式質量也很漂亮，可是顧客就是進來轉一圈就走了，眼看著顧客一個個從眼前溜走，該怎么辦才好呢？

很多時候我們有個錯誤的認知：認為顧客買不買鞋子是自己的事情，而實際上買不買鞋子是顧客的事情，是顧客決定的。

那么什么樣的顧客適合什么樣的鞋子？怎樣做到從觀察顧客穿著、外在形象來迅速了解到顧客內心真正喜歡什么樣類型的鞋子呢？

并且實際上，閑逛性的顧客在日常店鋪人流量對比也比較多，占比高達90％，只有10％是有特別緊急需求的。

所以，一定要更多地掌握一些方法技巧，留住更多的閑逛顧客，努力把自身工作做到位，想辦法去拉高每日業績。